DEĞERLENDİRME (PERFORMANS KRİTERLERİ)

KAMU HİZMETLERİNDE PERFORMANS KRİTERLERİ:

Kamu hizmetlerinde performansın ölçülmesi stratejik planlamadaki stratejik amaçların ne oranda gerçekleştiğini tespit etmek için planlama öncesi ve planlama sonrası aşağıda belirlenen hususlar tespit edilip raporlanacak ve planlama sonunda  değerlendirme yapılacaktır.

Genel Yönetime İlişkin Kriterleri:

Ø     “stratejik planlar” ve “eylem planları”nın oluşturulması

Ø      Bilgi ve iş akışını kolaylaştırıcı tedbirler

Ø     Çalışma düzeninde “oda sistemi”nin terk edilerek, “salon sistemi”ne geçilmesi,

Ø      Ziyaret uygulaması için belirli zaman ve mekan ayrılması

Ø     Vatandaşa doğrudan yönelen bütün hizmetler tek noktadan hizmet masaları ve vatandaş temsilciliği kurulması,

Ø   Vatandaşlar için standart başvuru formu hazırlanması,

Ø   İşlem sonuçlarından vatandaşların bilgilendirilmesi,

Ø   Performans ölçüm sistemi kurulması,

Ø   Saydam yönetimin sağlanması, toplantıların halka açık hale getirilmesi,

Ø   Halkın ve sivil toplum kuruluşlarının yönetime katılmasını sağlayacak mekanizmaların oluşturulması,

Ø   İyi Yönetimin Geliştirilmesi Uygulama ve Yönlendirme komitelerinin çalıştırılması.

Halk Sağlığı Kriterleri:

Ø   Doğum sırasında anne ölümlerinin oranı, % 0056

Ø   5 Yaş altı bebek ölümlerinin oranı, % 0025

Ø   Bildirilmesi zorunlu seçilmiş bulaşıcı hastalık vak’a ve ölüm sayısı, 76 vaka, ( 0 ) sıfır ölüm

Ø   Seçilmiş bulaşıcı hastalıklara karşı aşılama sayısı ve oranı, % 100

Ø   Doğumlardan sağlık personeli yardımı ile gerçekleşme yüzdesi,%100

Ø   0-1 yaş grubu bebeklerin tam aşı yüzdesi, % 63

Eğitim Hizmetleri Kriterleri

      Ø    Okul öncesi eğitim yüzdesi, % 27

Ø    İlköğretimde okullaşma oranı, % 100

Ø    Genel olarak okullaşma oranı, % 90

Ø    Kız çocuklarının eğitimden yararlanma yüzdesi, (İlköğretim % 100, Ortaöğretim % 38, Genel olarak %74 )

Ø   Yaygın eğitimde kurs dağılım cetveli ihtiyaçlar korelasyonu,  (Yaygın Eğitimde Giyim, Makine Nakışı, Bilgisayar, Kalorifer Ateşçiliği, Mefruşat, El Nakışı, Anadolu ve Fen Liselerine Hazırlık, El Sanatları, Üniversiteye hazırlık ) gibi kurslarda 497 kursiyer eğitilmiştir. Kurslar talep doğrultusunda verilmiştir.